Termini e condizioni d'uso
1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1 - Il presente contratto (da qui in seguito "Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra BG Professional s.r.l, impresa titolare dello shop on line BG Professional, con sede legale in Partinico (PA), Via Tarollo 54 CAP 90047 (da qui in seguito "BG Professional") e il consumatore ("Cliente"). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di BG Professional di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite internet nel sito web http://www.bgpro.it ("Sito") e/o attraverso altri nomi a dominio collegati, sulla base delle modalità descritte al successivo articolo 3.
1.2 Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") e, in particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da BG Professional. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.
2. PREZZI
I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di BG Professional sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta, tranne laddove diversamente indicato. Le spese di consegna sono indicate sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di BG Professional.
3. MODALITA' DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO
3.1 - Il Contratto, in caso di proposte d'acquisto inviate tramite il Sito, si intende accettato con l'invio dell’ordine da parte del Cliente e di un’email riepilogativada parte di BG Professional. Con quest’ultima il Cliente viene informato che la propria proposta d'acquisto è in fase di elaborazione, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa entro i 3 (tre) giorni lavorativi successivi. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da intendersi definitivamente accettato e si intenderà perfezionato al momento dell’evento verificatosi come ultimo tra il pagamento e la consegna dei beni oggetto della vendita.
3.2 - Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento: Paypal, Carta di credito e bonifico bancario.
4. CONSEGNA DEI PRODOTTI - RECLAMI
4.1 –BG Professional si impegna ad effettuare la consegna dei prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente di norma entro 48/72 ore lavorative a decorrere dal momento del perfezionamento del contratto e comunque entro 15 (quindici) giorni dalla conclusione del Contratto.
4.2 - Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato per via telefonica, email, fax o posta utilizzando i recapiti forniti sul Sito.
4.3 - I casi di forza maggiore, BG professional si riserva il diritto di risolvere il Contratto ovvero di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista, ove detti eventi provochino un ritardo nelle consegne ovvero le rendano difficili o impossibili e/o causino un significativo aumento del loro costo a carico di BG Professional. In tali ipotesi, sarà compito di BG Professional fornire tempestiva comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo di posta elettronica del "Cliente". Quest’ultimo, in tali casi avrà diritto ad ottenere la restituzione del prezzo eventualmente corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa o risarcimento, a qualsiasi titolo, nei confronti di BG Professional.
5. DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI
BG Professional si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause, riservandosi la possibilità di rescindere il contratto d'acquisto senza alcuna penale.
6. GARANZIE E ASSISTENZA
Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo: 24 (ventiquattro) mesi per acquisti effettuati da clienti privati, 12 (dodici) mesi per le imprese di qualunque tipologia che abbiano specificato la partita IVA al momento dell'acquisto. Per ulteriori informazioni sulla procedura si veda la pagina dedicata alla Garanzia Legale che rappresenta parte integrante del presente contratto di vendita.
7. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente dichiara e garantisce: (I) di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo; (II) di essere maggiorenne; (III) che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
8. DIRITTO DI RECESSO
8.1. In accordo a quanto previsto dagli articoli 64 e seguenti, nonché agli articoli 52, 53 e 54 comma 1 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del consumo), il diritto di recesso consiste nella facoltà del Cliente di recedere dal Contratto, restituendo il/i Prodotto/i acquistato/i con conseguente rimborso del Costo del prodotto escluse le spese di spedizione.
8.2. Per esercitare il diritto di recesso occorre contattare, direttamente nella pagina DIRITTO DI RECESSO presente all'interno del sito contatti, entro il termine di 14 giorni lavorativi.
8.3. Per esercitare il diritto di recesso è necessario restituire il/i Prodotto/i acquistato/i, in ottimo stato di conservazione, mai utilizzato/i e con etichette originali non rimosse. L’imballo dei prodotti deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti, apposizioni di scritte o etichette. In assenza di tali prerogative non potrà essere esercitato il diritto di recesso ed il/i Prodotto/i acquistato/i verranno inviati nuovamente al cliente con relativo addebito delle spese di spedizione.
8.4. In caso di impossibilità nell'applicare il diritto di recesso, poiché la merce non rispecchia le condizioni esposte nel punto 3, BG Professional invierà una comunicazione al cliente, il quale sarà tenuto a rispondere, esponendo le proprie volontà tramite mail all'indirizzo email, In mancanza di tale comunicazione e superati i 30gg. dalla data di ricezione del Modulo Recesso, la BG Professional potrà ritenere propria la merce e metterla nuovamente in vendita. E’ obbligo del cliente accertarsi che la BG Professional riceva la mail di risposta.
8.5. I Prodotti devono essere restituiti al seguente indirizzo:
BG Professional,
VIA TAROLLO, 54
90047 PARTINICO (PA)
orario di consegna 9.00 – 13,00 escluso Sabato e giorni Festivi.
Il rimborso del corrispettivo di acquisto o l’eventuale sostituzione dei Prodotti avverrà in circa 14 giorni dal ricevimento della merce resa, previa verifica dello stato merce esposta nel punto 4.
8.6. Il rimborso degli articoli acquistati con formula SPEDIZIONE GRATUITA sarà calcolato sul totale dell'importo dell'Articolo/i riconsegnati a BG Professional. defalcando le spese di spedizione sostenute dalla BG Professional per l'andata di € 10,00 euro per l'Italia
9. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI - INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03
9.1 Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il "Codice"), informiamo che i dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente all'ordine o alla registrazione, vengono trattati da BG Professional, in Italia o all'estero, attraverso strumenti elettronici e manuali, nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di Privacy.
Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
a. iscrizione ai servizi proposti;
b. conclusione di contratti di vendita e realizzazione della prestazione;
c. realizzazione degli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere;
d. invio di informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc);
e. realizzazione, anche mediante contatto telefonico, di ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche al fine di verificare il corretto funzionamento dei servizi e il gradimento degli stessi;
f. elaborazione di informazioni personalizzate circa l'abitudine di consumo e l'orientamento degli interessati.
Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d'acquisto, mentre è facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati e dell'autorizzazione al trattamento degli stessi potrà comportare l'impossibilità di eseguire l'ordine effettuato.
Categorie di soggetti a cui potranno essere trasmessi i dati:
Il trattamento dei dati personali in oggetto, per le finalità su esposte, potrà anche essere effettuato da persone fisiche o giuridiche, in Italia o all'estero, che per conto e/o nell'interesse di BG Professional forniscano specifici servizi elaborativi o che svolgano attività connesse, strumentali o di supporto. Pertanto i dati potranno essere comunicati, per le medesime finalità indicate, anche a: - chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamenti (quali, ad esempio: uffici ed Autorità Pubbliche); - chiunque sia destinatario di comunicazioni necessarie in esecuzione degli obblighi derivanti dai servizi prestati; - società terze specializzate nella gestione di informazioni commerciali e relative al credito (quali, ad es., centri di elaborazione dati, banche, ecc.).
I dati saranno trattati anche da:
- collaboratori e/o società partner di BG Professional per la gestione di servizi amministrativi di cui ci si avvalga per adempiere ai propri obblighi legali o contrattuali;
- altri soggetti (imprese, società, persone fisiche) che collaborano esclusivamente alla realizzazione dei servizi e delle finalità indicate, anche all'estero. Questi soggetti operano in qualità di Responsabili o Incaricati opportunamente nominati e istruiti, sulla base di quanto previsto nella presente Privacy Policy di BG Professional.
Conservazione dei dati
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità, oltre a quelle suindicate, e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.
Diritti dell'interessato
Resta salva la facoltà del Cliente di esercitare in ogni momento i diritti di cui all'art. 7 (diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: - il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta all'indirizzo indicato al precedente punto 1.
Titolare del trattamento
Titolare del trattamento per conto di BG Professional è Mario Faragone, a tal fine domiciliato in via Tarollo 54 - 90047 Partinico (PA).
10. FORO COMPETENTE
Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro in cui il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano, o del Foro di Palermo, qualora il Cliente abbia la propria residenza o il proprio domicilio all'estero.